Аварийное обслуживание
Аварийно-ремонтная служба направлена на выполнение заявок по устранению неисправностей внутридомовых электрических сетей многоквартирных жилых домов города Набережные Челны (кроме внутриквартирных работ).
Задачи оперативно-диспетчерской службы:
- осуществление круглосуточного управления электроустановками внутридомовых электрических сетей, в соответствии с правилами, инструкциями, приказами и распоряжениями, действующими на предприятии ООО " ЖилЭнергоСервис ";
- предотвращать и ликвидировать аварийные ситуации в обслуживаемых сетях;
- осуществлять прием, передачу, выполнение заявок от жителей города.
Функции оперативно-диспетчерской службы:
- осуществлять оперативное обслуживание внутридомовых электросетей, обеспечивать надежное и бесперебойное энергоснабжение потребителей и наиболее экономичное ведение заданного режима работы оборудования с учетом реально скаладывающейся обстановки;
- координировать работу ремонтных бригад при ликвидации и локализации аварийных ситуаций;
- осуществлять оперативное руководство оперативными переключениями и выполнять комплекс организационно-технических мероприятий по обеспечению безопасного проведения ремонтно-эксплуатационных и аварийно-восстановительных работ.
Заявки, относящиеся к обслуживанию внутридомовых электросетей жилых многоквартирных домов, могут передаваться круглосуточно жителями в диспетчерские ООО " ЖилЭнергоСервис "
Заявки жителей по городу Набережные Челны вносятся в компьютерную базу Оперативно-диспетчерской службы (ОДС) ООО " ЖилЭнергоСервис " и сохраняются в его памяти. Диспетчер ОДС соответствующего населенного пункта передает заявку электромонтеру и контролирует ее выполнение. Программа по работе с заявками разработана так, что на экран компьютера постоянно выводится информация о соблюдении сроков выполнения заявок. Электромонтеры для мобильности выполнения заявок обеспечены сотовой телефонной связью, а автомобили системой спутниковой навигации.
О работе ООО " ЖилЭнергоСервис " в городе Набережные Челны и других городах и населенных пунктах Республики Татарстан можно узнать в Центральной диспетчерской службе по телефону в г. Набережные Челны (8552) 320-330.